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우리 회사 버스를 이용 중 자동차 기능상의 문제로 불편을 드려
대단히 죄송합니다.
정지할 때 발생하는 소음은 브레이크 패드와 디스크의 마찰시 발생한
소음이었습니다.
그 원인은 패드의 재질상의 문제입니다.
패드는 고가의 수입제품인데도 노이즈가 발생되고 있어 제작사에
문제제기를 하고 있습니다.
정비 방법으로는 패드를 분리하여 사포로 패드면을 부분 연마하여
재 장착하게 되는데 이렇게 하면 불규칙한 일정기간 소음이 없어
지기도 하지만 근본적인 방법은 아닙니다.
타는 냄새는 차체 하단부에로 연결되는 엔진오일호스가 미세하게파열되어
그곳으로 소량의 오일이 누설되고 엔진의 더운 곳에 묻어 불쾌한 냄새가
발생되었습니다.
예상치 못한 곳에서 고장이 발생되어 그 즉시 판매사에 통보하여 호스를
교체 하고 나머지 보유한 차량도 그럴 가능성에 대비해 부품요청을 하였습니다.
다시 한번 불편을 드린 점 죄송한 말씀드립니다.
철저한 점검정비로 이용고객님에 불편이 없도록 최선을 다 하겠습니다.
감사 합니다.
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>안녕하세요 . 161번에 있는 단 한대의 굴절버스 9510호
>현재 잘 다니고있어서 좋습니다.
>그런데 오늘 탔을때 문제가 있었습니다. (오후 8시경 도봉산방향)
>정비하는분들께서 봐주셨으면 감사하겠습니다.
>굴절버스의 3번째 하차문 (굴절부위 바로 뒷문 바퀴부분) 에서
>차량이 출발할때나 정지할때 치이익~~소리나면서
>탄냄새? 라던가 많이납니다. 정확히 그부분인거같은데요
>굴절부위 뒷쪽에 승차하신 승객들이 많이 괴로워하셨습니다.
>기침도 많이하시는분도 계시고... 전 그냥 참을만은 했지만
>냄새가 갈수록 상당했습니다. 오늘은 안더워서 그런지 에어컨도
>나오지 않는데 냄새가나니 못참을 정도더라구요...
>저는 얼마 타지않다가 내려서 다행이지만 오래가는분들은
>고생하셨을꺼에요. 빨리 조치부탁합니다.
> 이대로 다니면 불편사항 신고 쏟아질거에요..