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이영언 님께서 올리신 홈페이지 잘 보았습니다.
운전직 사원은 승객이 탑승 하면 카드를 승차 단말기에 댈때 승객은 본인의
카드 사용금액과 잔액이 보이면서 삒 소리와 함께 처리되고
운전직 사원쪾에서는 승객분께서 처리한 금액이 보이도록 되어 있습니다.
승객분이나 운전직 사원 누구이던간에 가끔씪은 잘못보고 이야기 할경우도 아주 없다고는 부인하지 않습니다.
이럴경우 다시 한번 승차 또는 하차 단말기에 카드를 태그 해 보면
금액이 찎힐경우는 승차할당시 카드 처리가 정상적으로 안된 상황입니다.
정상적으로 처리 됬을경우에는 이미 처리가 됬다는 음성 멘트가 나오도록
되어 있음을 이해 하여 주시고
그래도 궁금증이 풀리지 않을 경우에는 운전직 사원의 범주를 넘는사항으로 스마트 카드로 카드번호 를 알려 주면서 질의 하면 언제 어느 장소에서
승하차 한 내역까지 알려 주고 있음을 알려 드립니다.