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안녕하세요 다모아자동차입니다.
우리회사 버스를 이용중 불편을 드려 죄송하다는 말씀을 드립니다.
말씀하신 시간대에 운전직 사원을 확인해 본 바, 민원내용처럼 혼자말로 욕한 사실이 없다고 진술하고 있습니다.
좀 더 정확하고 구체적인 정보를 제공해 주시면 다시 한번 내용을 확인하여 답변을 드리도록 하겠습니다.
아울러 운전자 교육시간에 친절교육 및 운행중 혼자말로 욕설하는 행위를 금지토록 교육을 시행토록 하겠습니다.
진위와 상관없이 친절한 서비스를 제공하도록 최선의 노력을 다하도록 하겠습니다.
좋은 하루되시기 바랍니다.
감사합니다.