본문
우리회사 버스를 이용하시면서 운전자가 다인승 처리를 잘 못하여 권진아님께 불편을 드리고 아울러 불친절하게 응대를 하는 운수종사자의 행태를 지적해주신 권진아님께 답변도 늦게 드리게 된 점 대단히 죄송스럽게 생각합니다
김고운님께서 지적해 주신 어린이를 동반한 승객들에게 다인승처리를 바람직하지 않게 처리하거나 스스로 감정조절을 하지 못한 행태는 반드시 시정될 수 있도록 운수종사자에 대한 교육을 강화하여 안전하고 편안하게 우리회사 버스를 이용할 수 있는 환경을 조성하겠습니다
다시한번 권진아님께 사과드리며 권진아님께서 하시고자 하는 뜻이 이루어 지시고 가정에 행복이 가득하시길 기원드립니다