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우리회사 버스를 이용하시면서 운전자의 불친절하고 공손하지 않은 응대로 인하여 불편을 당하신 김고운님께 답변도 늦게 드리게 된 점 대단히 죄송스럽게 생각합니다
김고운님께서 지적해 주신 운수종사자의 바람직하지 못한 행태는 반드시 시정될 수 있도록 운수종사자에 대한 교육을 강화하여 안전하고 편안하게 우리회사 버스를 이용할 수 있는 환경을 조성하겠습니다
다시한번 김고운님께 사과드리며 김고운님께서 하시고자 하는 뜻이 이루어 지시고 가정에 행복이 가득하시길 기원드립니다.