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안녕하세요 다모아자동차입니다.
우리회사 버스를 이용하시다가 불안함을 겪게 해드린 점에 대해 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.
말씀주신 내용 및 사진을 근거로 해당 동영상을 확인해 본 결과, 해당 운전직 사원이 휴대폰을 조작한 사실이 확인되었습니다.
우리회사는 운전중 휴대전화의 사용 및 조작을 금지하고 있음에도 이를 위반하여 운행한 운전직 사원에 대하여 승객에 대한 안전운전불이행으로 판단하여 엄중히 처리하고 있습니다.
따라서 해당 운전직 사원은 우리회사의 취업규칙에 의거하여 적절히 조치할 것입니다.
지적해 주신 부분을 겸허히 인정하며, 다시는 재발되지 않도록 운전직 사원에 대한 교육에 다시 한번 강조하여 조치하도록 하겠습니다.
다시 한번 이용에 불안함을 느끼게 해드린 점에 사과의 말씀을 드립니다.
감사합니다.