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먼저 저희회사소속의 버스를 이용하시면서 불편함을 드려 죄송함의 사과를 드립니다
민원내용에 운행방향을 몰라서 도봉산방향으로는 가장 근접하게 통과한버스가 4595호가
10시23분에 통과하였고 시내방향으로는 5458호가 10시26분에 통과하였습니다.
해당기사를 불러서 조사한바 전혀 민원인의 민원내용을 모름을 볼때
확인하지못하여 발생된 민원이 아닌가 생각되어집니다.
해당기사에게는 특별교육을 시켰으며 아울러 민원내용을 모든사원이 볼수있도록 게시판에 게첨하였습니다
불편함을 드려 죄송하며 이와같은일이 재발되지않도록 지도감독 하겠습니다